המחלקה לבריאות גמלים מטפלת בנושאים הבאים:
1. הטמעה של חקיקה חדשה בתחום הטיפול בגמלים.
2. פניות של מגדלים בנושאי בריאות, גידול, טיפוח ורווחת הגמלים.
תלונות בנוגע להתעללות והזנחה של גמלים ניתן להעביר 24 שעות ביממה למוקד
יחידת הפיצו"ח בטלפון: 03-9559911.
הטיפול בפניות בנושא גמלים נעשה במשולב עם
הלשכות הווטרינריות, יחידת הפיצו"ח והסיירת הירוקה של משרד החקלאות.